Si tu banco o tu tarjeta te está cobrando cosas que no corresponden, te bloqueó fondos o no responde, no es “un problema administrativo”.
Es una violación a tus derechos como consumidor financiero.
Y se puede reclamar.
⚠️ Problemas más comunes
Veo todos los días casos como:
cargos que no hiciste
cuotas mal aplicadas
intereses abusivos
tarjeta bloqueada sin aviso
cuentas congeladas
débitos automáticos indebidos
créditos que nunca pediste
Nada de eso es normal.
📄 Qué tenés que hacer
1️⃣ Guardá:
resúmenes
mails
chats
comprobantes
2️⃣ Reclamá al banco por escrito
3️⃣ Pedí número de reclamo
Eso es obligatorio antes de ir a instancias legales.
⛔ El banco no puede
cobrar lo que no debés
ignorarte
bloquear tu dinero sin motivo
perjudicar tu historial
La ley te protege.
⚖️ Qué se puede reclamar
Según el caso:
devolución de dinero
anulación de cargos
daños
multas al banco
limpieza de tu historial crediticio
🛡️ Qué hace una abogada
Puede:
intimar al banco
denunciar
iniciar reclamo judicial
pedir medidas urgentes
frenar embargos o débitos
Los bancos responden cuando hay abogado.
✉️ ¿Tenés un problema con tu banco?
Si tu tarjeta o banco te está perjudicando, escribime.
Analizo tu caso y te digo:
si es ilegal
cuánto podés recuperar
y cómo hacerlo.
Tu dinero no es del banco. Es tuyo.
💸 Me vaciaron la cuenta bancaria: qué hacer en Argentina
Si entrás a tu cuenta y el dinero no está, no es un “error”.
Es un hecho grave que puede ser:
fraude
estafa
falla del banco
o delito informático
Y el banco tiene responsabilidad.
⚠️ Qué puede haber pasado
Casos frecuentes:
clonaron tu tarjeta
te robaron datos
usaron tu homebanking
te hicieron transferencias sin permiso
te vaciaron una billetera virtual
Nada de eso es culpa tuya si no lo autorizaste.
📄 Qué hacer ya
1️⃣ Cambiá claves
2️⃣ Bloqueá tarjetas
3️⃣ Hacé el reclamo al banco
4️⃣ Pedí número de caso
5️⃣ Guardá todos los comprobantes
No lo dejes pasar.
⚖️ El banco debe responder
Los bancos:
deben cuidar tu dinero
deben investigar
y deben restituirlo si no fuiste vos
No pueden lavarse las manos.
✉️ ¿Te pasó?
Si te vaciaron la cuenta, escribime.
Analizo:
si fue fraude
qué reclamar
cómo recuperar tu plata.
El banco no puede perder tu dinero y decir “mala suerte”.
💳 Tengo cargos que no reconozco en la tarjeta: qué hacer
Si aparecen compras que no hiciste, eso es:
uso fraudulento
clonación
o falla del sistema
Y la tarjeta debe anularlos.
🧾 Qué hacer
1️⃣ Llamá a la tarjeta
2️⃣ Bloqueala
3️⃣ Desconocé los cargos
4️⃣ Pedí número de reclamo
5️⃣ Guardá todo
⛔ No estás obligado a pagar
No tenés que:
pagar compras ajenas
aceptar cuotas falsas
asumir intereses
Eso es ilegal.
⚖️ Qué se puede reclamar
anulación de cargos
devolución
daños
limpieza de historial
✉️ ¿Tenés cargos falsos?
Escribime.
Veo tu caso y te digo cómo hacerlo valer.
No pagues lo que no compraste.